本文摘要：“民有所呼，我有所应。”今日，烟台日报传媒团体大型全媒体民生问政栏目“烟台民意通”升级上线，“烟台民意通”热线6601234同时开通。今日始，读者、用户可通过巨细新闻客户端“曝光台”板块、水母网“烟台民意通”频道，或直接拨打6601234举行爆料投诉。“烟台民意通”升级上线，是今年1月烟台日报传媒团体超融合全媒体平台上线后推出的一道“民生问政大餐”。 全新亮相的“烟台民意通”将打造全媒体问政、融媒体报道的民生服务平台，以“4+1”的全媒体模式更好地倾听民声、服务市民。

“民有所呼，我有所应。”今日，烟台日报传媒团体大型全媒体民生问政栏目“烟台民意通”升级上线，“烟台民意通”热线6601234同时开通。今日始，读者、用户可通过巨细新闻客户端“曝光台”板块、水母网“烟台民意通”频道，或直接拨打6601234举行爆料投诉。“烟台民意通”升级上线，是今年1月烟台日报传媒团体超融合全媒体平台上线后推出的一道“民生问政大餐”。

全新亮相的“烟台民意通”将打造全媒体问政、融媒体报道的民生服务平台，以“4+1”的全媒体模式更好地倾听民声、服务市民。“4”是四大媒体品牌联动，即巨细新闻客户端“曝光台”板块、水母网“烟台民意通”频道、《烟台日报》“烟台民意通”专栏、《烟台晚报》“烟台民意通”专栏，实现“报、网、端、微”配合推出；“1”即“烟台民意通”专用爆料热线6601234，烟台日报传媒团体全媒体记者7×24小时在线接听读者和用户爆料投诉，做到事事有落实、件件有回复。

汇聚民智，通报民情，纾解民困——一直是烟台日报传媒团体民生服务的焦点理念。2009年3月5日，烟台日报传媒团体打造的民生栏目“烟台民意通”正式开通，以水母网“烟台民意通”频道为纽带，《烟台日报》《烟台晚报》《今晨6点》三大报纸媒体与水母网报网互动、融合生长 ，网上问题回复率凌驾91%。2010年7月，烟台日报传媒团体96110民意通呼叫中心正式建立，以“听民声、顺民意、通万家”为服务宗旨，面向读者提供24小时全方位服务，“烟台民意通”进一步实现了报纸、网络与热线电话的有机整合，烟台日报传媒团体服务民生的全新格式由此形成。

2011年2月，“烟台民意通”改版，新版“烟台民意通”由烟台市优化生长情况向导小组办公室、烟台日报传媒团体团结主办，将民意、服务、监视三方面议程设置合而为一，由水母网“烟台民意通”频道和《烟台日报》《烟台晚报》《今晨6点》开设的“烟台民意通”民生栏目、96110民意通呼叫中心三大板块组成，下设多个精品栏目，打造烟台市优化情况、服务民生的全新都会品牌。此次全新升级的2020版“烟台民意通”，承袭全媒体运作思路，通过“报、网、端、微”一体化融媒互动及文字、图片、视频多手段出现的报道形式，为政府及各部门开发一个集纳民智、倾听民声的权威平台，为人民群众搭建舆情与信息的民意通报通道，为进一步优化都会生长情况做出新的孝敬。（附：“烟台民意通”爆料投诉流程图解）。

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